Política de Privacidade
A Metalfran valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus visitantes, clientes e parceiros.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e armazenamos as informações pessoais fornecidas por meio de nosso site https://metalfran.com.br.
1. Dados coletados
Durante sua navegação e interação com o site, podemos coletar os seguintes dados:
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Dados informados voluntariamente: nome, e-mail, telefone e mensagens enviadas pelos formulários de contato ou solicitação de orçamento.
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Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e tempo de permanência.
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Parâmetros de origem (UTMs): informações sobre a campanha de marketing que levou o visitante ao site (ex:
utm_source,utm_medium,utm_campaign, etc.). -
Cookies: pequenos arquivos utilizados para melhorar sua experiência e manter preferências entre visitas.
Esses dados são coletados de forma legítima, limitada à finalidade do contato comercial e à melhoria dos nossos serviços.
2. Finalidade da coleta
Os dados coletados têm as seguintes finalidades:
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Contato e relacionamento: responder a solicitações, dúvidas ou orçamentos.
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Análise de desempenho e marketing: entender a origem das visitas e o resultado das campanhas publicitárias (Google Ads, redes sociais etc.).
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Gestão interna de leads: registrar informações de potenciais clientes em nosso sistema administrativo, dentro do ambiente seguro do WordPress.
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Melhoria da experiência do usuário: personalizar o conteúdo e otimizar o desempenho do site.
3. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em ambiente seguro, dentro da infraestrutura de hospedagem do site, com medidas de proteção contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.
A Metalfran não compartilha, vende ou aluga dados pessoais a terceiros.
O acesso interno é restrito apenas a colaboradores e prestadores de serviço que necessitam dessas informações para execução de suas funções, sob cláusulas de confidencialidade.
4. Uso de cookies e rastreamento
Utilizamos cookies para:
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armazenar UTMs e dados de origem de campanhas;
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manter preferências de navegação;
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integrar ferramentas de análise e publicidade (como Google Ads e Google Analytics).
Você pode a qualquer momento gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
5. Compartilhamento com terceiros
Determinados dados podem ser compartilhados com:
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Google Ads e Google Analytics, para fins de mensuração e remarketing;
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Serviços de hospedagem e e-mail, responsáveis pela infraestrutura do site.
Nenhum dado pessoal é transferido a terceiros sem base legal, contrato ou consentimento do titular.
6. Direitos do titular
Em conformidade com a LGPD, você pode, a qualquer momento:
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solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados;
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pedir a portabilidade ou anonimização das informações;
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revogar o consentimento para uso de dados.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para:
[email protected]
7. Retenção e exclusão
Os dados coletados são mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades informadas ou conforme exigido por obrigações legais e fiscais.
Após esse período, são excluídos ou anonimizados de forma segura.
8. Alterações nesta política
A Metalfran reserva-se o direito de atualizar esta Política a qualquer momento, visando aprimorar processos e atender às exigências legais.
Recomenda-se a leitura periódica desta página.
9. Contato do controlador de dados
Metalfran Indústria e Comércio de Equipamentos em Inox Ltda
https://metalfran.com.br/#contato
Última atualização: 12/11/2025